Product Design

Ammia app

Aplicación móvil diseñada para los usuarios de los programas de seguros corporativos de Surexs. Su objetivo es centralizar la gestión de pólizas, transformando un servicio complejo en una experiencia accesible y de uso inmediato.

Mi rol: Product Designer (UX/UI / Codiseño de Arquitectura).
Responsabilidades: Investigación, arquitectura de Información, diseño de Interfaz (UI), prototipado interactivo y desarrollo de componentes base.
Herramientas: Figma (UI/UX y prototipos), Miró (documentación de flujos), Adobe Illustrator (Vectores, ilustraciones, iconografía).
Producto final: Prototipo para aplicación móvil (iOS / Android).

Contexto

La propuesta de valor de Surexs va más allá de la venta del seguro; implica acompañar activamente a la empresa y a sus colaboradores durante toda la vigencia de la póliza. Esto requería un canal de atención constante y eficiente para resolver cualquier eventualidad, duda ó trámite relacionado con sus coberturas.

La solución no podía limitarse a pantallas aisladas; requería la conceptualización de un **sistema de diseño escalable** capaz de alimentar múltiples plataformas tecnológicas simultáneamente, reduciendo la brecha entre el equipo de diseño y el de ingeniería.

02 / Estructura del Ecosistema

Para solucionar la complejidad operativa del proyecto, la experiencia de usuario se segmentó jerárquicamente en cuatro productos modulares interconectados:

  • Ammia Core: El motor lógico del sistema. Diseñado específicamente para procesar flujos de trabajo pesados, emisión de pólizas en tiempo real y conciliaciones financieras complejas mediante vistas de datos optimizadas.
  • Ammia Admin: Consola de control centralizada orientada a la gestión de usuarios, roles de agentes y analítica de ventas, priorizando una navegación estructural limpia y componentes de filtrado avanzado.
  • Ammia App: Aplicación móvil orientada al usuario final (B2C) centrada en la accesibilidad, consulta de coberturas y reporte rápido de siniestros bajo entornos de estrés o movilidad reducida.
  • Ammia Tienda: Canal web de autoservicio optimizado para la conversión, reduciendo los pasos de cotización y checkout mediante microinteracciones fluidas y un diseño responsivo estricto.
[ UI Layout: Sistemas de tablas dinámicas y páneles de control B2B en Figma ]
[ Design Tokens: Biblioteca de componentes UI y guías de estilos de producción ]

03 / Implementación & Código

La clave del éxito en AMMIA fue la traducción directa del diseño al entorno de producción. A través de una estrecha colaboración con el equipo de desarrollo backend, se tradujeron los prototipos de alta fidelidad de Figma a maquetas estáticas limpias y componentes modulares en código de producción, asegurando que los criterios de usabilidad, accesibilidad y diseño adaptativo se mantuvieran intactos en el despliegue final.

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